Techniques pour développer son assertivité à l’oral

Image graphique confiance en soi
L'estime de soi, un élément essentiel de la confiance en soi, préalable à une prise de parole en public convaincante

L’estime de soi est la clé d’une communication orale réussie. Définie comme étant la perception que nous avons de notre propre valeur personnelle, une bonne estime de soi est un élément fondamental de la confiance en soi, du bien-être et de la réussite. Elle influence profondément nos interactions avec le monde, et notamment notre communication orale et notre prise de parole en public.
Avoir une bonne estime de soi nous permet de nous exprimer avec assurance et conviction, en nous affranchissant de la peur du jugement et du regard des autres. Et l’autre effet positif d’une bonne estime de soi, c’est que lorsque nous croyons en nous-mêmes, nos propos sont plus clairs, plus percutants et plus susceptibles de captiver l’attention de notre auditoire.

Comment développer son estime de soi pour améliorer sa communication orale ?
Voyageons ensemble à travers les méandres de l’estime de soi, avec des outils pratiques pour construire une image de vous-même forte et bienveillante. Nous nous appuierons sur l’exemple de Claire, une brillante juriste avec une faible estime de soi.

L’une des clés de la confiance en soi est l’assertivité. Développer son assertivité à l’oral, c’est apprendre à s’affirmer et à rechercher une relation de respect mutuel. L’exercice de l’assertivité peut renforcer la confiance en soi, car réussir à s’exprimer de manière assertive et à obtenir des résultats positifs renforce la perception positive de soi-même.

La capacité à s’exprimer de manière assertive est essentielle pour renforcer la confiance en soi et réussir. Améliorer sa confiance à l’oral, développer ses compétences en communication peut avoir un impact positif sur votre carrière, vos relations personnelles et votre bien-être général.
Que ce soit dans le cadre professionnel, personnel ou social, ces conseils pour développer votre assertivité vous aideront à développer une image positive de vous-même, à affirmer votre place avec assurance et à vous exprimer avec confiance.

Comprendre l'assertivité et ses effets sur la confiance en soi à l’oral

L’assertivité consiste à exprimer ses opinions, besoins et limites de manière respectueuse, directe et honnête. En développant cette compétence, vous renforcez votre confiance en vous-même et en vos capacités à interagir avec les autres de manière positive et constructive.

Développer son assertivité peut bénéficier aux cadres, managers, commerciaux pour améliorer leur communication avec les collègues, les clients et les partenaires commerciaux. Travailler son assertivité peut aider à prendre la parole avec assurance lors de réunions, à négocier efficacement ou encore à gérer les conflits de manière constructive.

Travailler son assertivité est également bénéfique pour tout étudiant, pour exprimer ses idées de manière claire et convaincante, défendre un point de vue.

Les avantages de l'assertivité pour la confiance en soi

En apprenant à vous affirmer de manière assertive, vous renforcez votre confiance en vos propres compétences et en votre valeur personnelle.

Amélioration des relations : une communication assertive favorise des relations saines et équilibrées, basées sur le respect mutuel et la compréhension.

Gestion du stress : l’assertivité vous permet de gérer efficacement les conflits et les situations difficiles, réduisant ainsi le stress et l’anxiété associés à ces situations.

Image positive : une personne assertive développe une image positive d’elle-même, nourrissant sa propre confiance.

Homme à un pupitre
Développer son assertivité permet de gagner en confiance à l'oral et de défendre un point de vue de manière claire et convaincante

Développer son assertivité

Il existe pléthore de formations en assertivité et de livres spécifiquement conçus pour mieux affirmer votre confiance en vous-même. Ces cours offrent des techniques pratiques et des exercices pour renforcer vos compétences en communication assertive.
Notre formation reprend les meilleures techniques pour développer son assertivité, gagner en confiance à l’oral et s’exprimer avec charisme et confiance.

Apprendre des meilleurs conférenciers pour gagner en confiance au moment de vous exprimer en public

Observez des orateurs que vous admirez et essayez d’identifier les techniques qu’ils utilisent. Regardez des conférences TED Talks ou des présentations d’experts dans votre domaine. Observez leur posture et imitez-les.

 

  • Tenez-vous droit, les épaules en arrière et la tête haute. Cela projette une image de confiance et de compétence.
  • Établissez un contact visuel avec votre auditoire. Cela vous permettra de vous connecter avec eux et de capter leur attention.
  • Utilisez des gestes mesurés et ouverts pour souligner vos propos. Évitez les gestes nerveux qui peuvent distraire votre auditoire.
  • Variez le ton et le volume de votre voix. Cela rendra votre discours plus dynamique et intéressant à écouter.

S'entraîner et répéter pour être à l’aise à l’oral

Plus vous pratiquerez, plus vous serez à l’aise à l’oral. Entraînez-vous devant un miroir, enregistrez-vous et réécoutez pour identifier les points à améliorer, ou pratiquez avec un ami ou un collègue.

Acceptez de sortir de votre zone de confort, de prendre quelques risques en multipliant les petites occasions de prendre la parole en public, même si cela vous met un peu mal à l’aise. En vous exposant progressivement à des situations qui vous angoissent, vous apprendrez à gérer votre anxiété et à développer votre confiance en soi.

Répondre aux questions et traiter les objections avec assurance

  • Préparez-vous à des questions potentielles et anticipez les objections courantes.
  • Écoutez attentivement les questions avant d’y répondre.
  • Répondez de manière claire, concise et positive.
  • N’ayez pas peur de dire “Je ne sais pas” si vous ne connaissez pas la réponse. Proposez de chercher l’information et de revenir vers la personne plus tard.

Les outils essentiels pour vous affirmer avec assertivité et valoriser votre image

Écoute active, reformulation, communication non violente : quels sont les outils pour vous affirmer sans écraser les autres, apparaître en situation de maîtrise et inspirer confiance lors d’une prise de parole en public ?

S’affirmer avec assertivité, débattre sans violence, affirmer son point de vue, développer son assertivité fait partie des traits marquants du leader charismatique. Voici quelques techniques pour développer votre assertivité, traiter les objections ou faire valoir votre opinion.

Test d'assertivité de Gordon

Excellent test pour évaluer votre assertivité et découvrir votre style relationnel.

Méthode DESC : exprimer un désaccord de façon constructive

Formulez vos critiques de manière constructive en décrivant la situation, en exprimant vos émotions, et en suggérant des solutions aux conséquences positives.

Privilégiez le “je”

Privilégiez des phrases à la première personne pour exprimer votre désaccord tout en présentant vos arguments de manière constructive.

Reformuler

Reformulez une affirmation pour offrir une interprétation plus nuancée et constructive.

Technique de l'édredon ou du coussin

Accueillez les opinions adverses avec bienveillance tout en vous couvrant de formules qui renforcent votre neutralité dans la réponse.

En cultivant une attitude positive et en développant son assertivité à l’oral, on s’ouvre à un monde d’opportunités et de succès. Être assertif signifie non seulement exprimer ses opinions de manière respectueuse, mais aussi affirmer sa valeur personnelle et sa confiance en soi. 

Grâce à une communication assertive, on peut gérer le stress d’une prise de parole en public, gérer les désaccords, et se distinguer en tant que leader charismatique. 

Les outils tels que le test d’assertivité de Gordon, la méthode DESC, et la pratique de techniques de communication non violente sont des moyens précieux pour affirmer sa place avec assurance et inspirer confiance lors de prises de parole en public. En combinant ces techniques avec une pratique régulière et un engagement envers le développement personnel, chacun peut atteindre de nouveaux sommets de réussite et d’épanouissement.

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